Q : 注文した場合、額の製作日数はどれ位かかりますか
どの様な額かにもよりますが、フルオーダーの場合には一か月位。それ以上の場合も有ります。
お急ぎの場合にはモールディング 既製品もご案内しています。
Q : ガラスが割れてしまいました。アクリルへの入れ替えは出来ますか
一部の特殊な額を除き入れ替えできます。通常は作品保護のため、UVカットのアクリルを使用しています。
ご希望により美術館仕様の低反射アクリルのご用意も致します。
Q : どんな額縁でも直せますか
素材の種類とキズ等の状態によりお受けできない場合が有ります。ご希望により代替手段などもご提案しますので、一度ご相談ください。
Q : 古い額で形が欠けたりしていますが修理できますか
元の形状に合わせて欠けた部分を作り直し、他の部分となじむようにする修復ですね。職人の腕の見せ所ですので、もちろんお引き受けします。
Q : 他店での購入品ですが依頼出来ますか
どちらでお買い上げの額縁でもお受けしています。
Q : 修理費用は幾ら位かかりますか
修理費用は状態により幅が有りますので、見積もりをご依頼ください。その際には、正面 側面 裏面 破損個所の写真と額縁のサイズをお知らせください。
例）落下などによるデッサン縁の外れ 5,000円～
例）木部の小さい欠け、キズ修理 10,000円～
Q : 引き取りはできますか
現在、人手不足の為、お引き取り／納品は出来ません。修理後の発送は承ります。
Q : 製作しているとの事ですが、他店より安くできますか
量産品と異なり、お客様のご希望に沿って一点ずつ手作りで製作していますので、ご予算優先の場合は量販店様のご利用をお勧め致しております。